当前位置:首页/行业新闻/质量投诉
长安欧尚X7销量严重下滑 欧尚X7 PLUS后市表现引关注
日期:2021-11-17文章来源:中国网汽车 作者:中国网汽车

11月17日讯 (记者 王忆东)近段时间,在中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html)中,陆续有长安欧尚车主投诉自己购买的长安欧尚X7车型有不同程度地出现转向异响等问题。

 

 

其中欧尚X7车主赵先生告诉记者,自己的2020款欧尚X7是去年10月份购买的,从今年2月份开始,就一直有转向异响问题,屡次去4S店进行维修检测,但均未能解决问题。“每个月都要腾出两到三天去4s店,我真是折腾不起了!我就是普通老百姓,我要上班的,哪有时间天天去维修,难道国产车真的就那么不堪吗?”赵先生不禁向记者抱怨道。此外,通过记者调查发现,在网络投诉平台上,有关长安欧尚X7的异响投诉也大量存在,除了转向异响,投诉内容还包括了中控异响、变速箱异响、发动机异响等。与此同时,车灯不亮、变速箱顿挫也是欧尚X7车型的投诉重灾区。

对此,我网记者也采访到了长安欧尚厂家,对于欧尚X7存在的异响、顿挫等投诉问题,厂家回复称:作为长安欧尚的进军乘用车市场的开山作品,欧尚X7或许存在一些小问题,但是两年多的市场检验,已经证明,欧尚X7是一款能够令消费者满意产品。此外,对于车主的投诉反馈,厂家称:长安欧尚对用户反馈都给予高度重视,会向用户提供1+X服务模式,每位长安欧尚的车主都会有一个专属管家服务群,甚至长安欧尚的领导层会每月2次接听400电话,一个季度1次客户座谈调研,主管层以上每月在各大平台等客户聚集阵地了解客户心声。

据第三方数据统计,长安欧尚X7今年9月份销量仅为400余辆,同比大幅下滑94.98%,1-9月累计销量也出现同比下滑28.7%的局面。作为长安欧尚推出的第一款紧凑型SUV,欧尚X7在上市之初,曾凭借低价格、大空间等竞争优势,收到了不少车主的关注,也收获了一定的销量。据统计,2020年欧尚X7累计销量73456辆,月均销量超6000辆。然而进入2021年之后,欧尚X7的销量则出现持续下滑,尤其8月份当月销量仅为744辆,与7月份的5443辆相比,出现了“断崖式”下滑,可以说整体下滑非常严重。

对于销量下滑的原因,长安欧尚解释称:伴随欧尚X7 PLUS的推出,欧尚X7进入了切换阶段,产品也随之逐步减少,为欧尚X7 PLUS的上市做准备,因此,欧尚X7销量的下滑是企业产品线调整的需要,并非产品质量原因。此外,厂家向记者强调:欧尚X7自上市以来,累计销量已超17万辆,2021年前七个月累计销量为38626辆,即便是处于被切换阶段,月均销量也维持在5000辆以上。

与此同时,对于刚刚上市的欧尚X7 PLUS,厂家也显示出了足够的信心:新车将搭载的蓝鲸新一代NE1.5T高压直喷发动机,最大功率138kW,峰值扭矩300N·m,不仅动力是同级SUV的佼佼者,同时还搭载8核处理器的OnStyle3.0智能车机系统。此外,厂家表示,在此次广州车展期间,长安欧尚X5,及刚刚上市全新欧尚X7 PLUS都将亮相。

作为长安欧尚首款PLUS旗舰SUV,欧尚X7 PLUS于今年10月份上市,新车共推出9款不同配置车型,价格区间为7.99-13.39万元,对于新车上市后的表现,我们也将拭目以待。

汽车视频

更多

Copyright © 2019 武汉速度广告传播有限公司 .All Rights Reserved. 鄂ICP备19023762号-1

技术支持:nakeu