11月1日,神龙汽车公布了10月份的最新销量数据。数据显示,神龙汽车自9月份单月销量破万以来,10月以开票10071辆、交付10083辆的成绩,实现“双破万”的目标。今年1-10月,神龙汽车累计销量实现了71963辆,相比去年同期增长幅度达88%。
“双破万,真神汽”,从去年12月至今,神龙汽车已经连续11个月实现同比正增长。作为正在加速向前的中国车企之一,神龙汽车以10月份“开票、交付双破万”的佳绩,再一次向外界展示了其持续向好、稳步向前的信心和决心。
持续打造“良心车”,为销量增长赋能
今年以来,神龙汽车以“良心车”为匙,从“安全、环保、用料、技术、制造、服务”等六个维度全面解析车型的良心品质,让更多客户更便捷、更真切地体验神龙汽车的“良心车”。
产品层面,神龙汽车聚焦“元+”计划的产品布局,加快新品投放的节奏。2021年,东风雪铁龙推出全新旗舰车型凡尔赛C5 X,凭借不止于轿车的领潮设计,丰富的车型配置以及极具诚意的价格,重塑B级新标杆,并取得了预售定单破万的成绩。还焕新升级了“增配不增价”的2021款天逸以及“十万内落地”的全新C3-XR,备受广大客户青睐。
东风标致在品牌焕新之际,陆续推出新法式SUV家族——全新4008和全新5008、新法式驾控旗舰——东风标致508L 2022款等重磅车型,进一步完善产品阵容并初步构建新能源车矩阵,力求为中国消费者提供时尚更个性、动感更多元、品质更卓越、信赖更真诚的“新法式”高品质用车体验。
营销层面,神龙汽车还充分利用“‘中国有约’国际代表团走进神龙汽车”“2021百城百名网媒总编看武汉”以及“粉丝探访工厂”等一系列现场探访活动,让更多的客户近距离感受和体验到神龙汽车“良心车”的品质。
加速品牌服务升级,为客户提振信心
赢得客户、赢得客户信赖是企业赢得竞争、获得持续发展的根本途径。面对累计615万的客户基盘,神龙汽车在“元+”计划和“五心守护行动”的基础上,提出了一系列客户服务升级的政策与措施,满足客户的各种需求。
今年以来,神龙汽车针对客户买车、用车、养车的各个环节,带来了“7天可退换车”、“2小时救援”、“不满意就免单”、“近800种常用备件价格全面下调”“设立总经理投诉专线”等多项诚意服务政策。同时还推出了“1年保价”、“3年保值回购”、“5年15万公里整车质保”、“六年首任车主送一次保养”、“三年五次保养打七折”以及客户关爱基金、维保分时预约、免费上门取送车、节假日免费关爱服务等全面的服务政策。
“保养合同7折太优惠了!之前我到店购买了一份套餐,还送了一次基础保养。”一位来自广州的东风雪铁龙天逸车主在探访武汉工厂时说道,作为一位多年的法系老车主,他曾拥有过东风雪铁龙富康、东风雪铁龙赛纳等多款车型。他表示,在神龙汽车文化节推出“五心守护行动”和一系列回馈客户的服务政策后,他切身地体验到了神龙汽车在服务方面的改变,也真正感受到了神龙汽车是愿意倾听客户的声音,并为之去付出努力改善不足。
在真诚的服务政策加持下,客户感知到真正的实惠,促进了终端客户到访量的提升。同时今年来密集的新车投放加上持续的“良心车”标签塑造,更是让神龙汽车旗下东风雪铁龙、东风标致品牌的热度和关注度大大提升,也拉动了销量持续不断的上升。未来,神龙汽车将继续践行“良心车”,进一步加速品牌服务升级,为客户提振信心,为神龙汽车销量增长赋能。
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