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让客户消费的每一分钱都有根据 东风标致“备件扫码查询”上线
日期:2021-07-05文章来源:汽车e时代作者:代微娜

俗话说,买车容易,养车难。买车前,车主可以通过透明的售价选择产品;买车后,在零配件维修方面,车主却是被动的一方。近日,为了让客户消费的每一分钱都有根据,东风标致在全国4S店统一上线了“备件价格透明查询”服务,一键扫码辩真伪、价格立现、公正又透明。

 

手机截图图人的照片上写着字中度可信度描述已自动生成

 

车主进入【东风标致狮友汇】官方服务号后,选择【车主中心】-【备件扫码】,然后再选择【立即扫码查询】,即可查询【备件真伪】及【备件价格】。

 

图形用户界面, 应用程序描述已自动生成

 

从具体的操作上来看,东风标致的“备件扫码查询”服务使用起来简单便捷,可以悉心呵护客户的用车生活,让客户养车省钱省心。

 

图形用户界面描述已自动生成

 

值得一提的是,在4月份中国保险行业协会刚刚发布的2021最新汽车零整比数据显示,东风标致多款车型零整比低于行业平均值,这也就意味着,东风标致产品的更具性价比。

 

山上的汽车描述已自动生成

 

一直以来,东风标致在服务层面从不吝啬,为车主推出了开创行业新标杆的“5心守护行动“和“4保加码政策”,并向车主提供了两项重磅承诺:一是新车购买一年内保价,如果一年内出现官方促销则给车主补偿差价;二是,官方承诺1年85折,2年75折,3年65折的保值回购。其中,超强力度的保值回购,让旗下车型全新4008/全新5008一跃成为汽车圈内的“硬通货”。

 

街道边的建筑和汽车描述已自动生成

 

目前,东风标致“5心4保”政策中包括“7天可退换”、“1年保价”、“3年保值回购”、“5年15万公里整车质保”等多项诚意服务,经过全价值链的落实和推广,也已初见成效。截止到6月22日,东风标致“救援2小时到达”客户满意度100%;“总经理热线服务”做到2小时回复,客户满意率100%; “保养合同套餐7折特惠”已售出32410份;“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及108037名车主。

 

 

自品牌焕新以来,东风标致将“以客户为中心”理念的重要性提到了前所未有的高度,制定了“以信赖,致未来”的全新品牌承诺。除了“备件扫码查询”外,未来,东风标致还会持续不断地推出更多能够为消费者带来高品质出行体验的产品和服务,为消费者打造“新法式 新标致”的全新品牌形象。

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