说到“520”，一定会想到浪漫，这一天，我们都会用独特的方式表达爱意。而东风标致，作为一个拥有法式基因的品牌，当然不会吝惜对车主的爱意。5月19日，东风标致在武汉以“新法式 新体验——520超级品牌日宠粉进行‘狮’”为主题，发布了全新狮粉生态圈运营机制和行动计划，开启新一轮宠粉模式。

 

东风标致“新法式 新体验——520超级品牌日宠粉进行‘狮’”活动合影

 

2021年，是东风标致品牌进入中国市场的第18个年头，为了给中国消费者带来高品质、高品位的产品、服务及用车体验，东风标致明确了新的品牌定位——进取中的高品质品牌，并在4月份的上海车展上，正式启用全新“狮标”和发布品牌“新狮战略”，全面开启品牌焕新新征程。

为了配合品牌焕新步伐，东风标致推出了“5心守护再升级”，并在此基础上延伸出了“4保加码”政策，为消费者带来了七重好礼：保值加码礼、保修加码礼、保养加码礼、保险加码礼、买车升级礼、换车升级礼、互联礼上礼。

 

 

东风标致品牌部销售高级总监石良军表示：“所有这些行动都是我们基于客户需求和痛点，作出的改变。比如以前消费者在买车时可能会顾虑是不是新车存在‘高定高促’现象，上市后不太保价保值。在这方面，我们的‘四保政策’给出了两项重磅承诺，一是购买一年后保价，如果一年内出现官方促销则给车主补偿差价;同时，东风标致还承诺，一年内八五折保值回购，两年七五折保值回购，三年六五折保值回购。这样的政策，让东风标致在保值保价方面，一举晋升到整个行业第一梯队。”

 

东风标致品牌部销售高级总监石良军介绍品牌焕新及新狮战略落地阶段性进展

 

此前，东风标致的“5心守护行动”，经过全价值链的落实和推广，已经初见成效。截止到5月17日，东风标致的“救援2小时到达”客户满意度100%;“总经理热线服务”做到2小时回复，客户满意率100%;“保养合同套餐7折特惠”已售出28726份;“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及95746名车主。

截止2020年底，东风标致已经赢得了280万车主的信赖。作为一家全价值链践行“以客户为中心”理念的汽车品牌，东风标致一直致力于打造一个与广大狮粉共创、共治、共享的数字化车主生态圈。为此，东风标致搭建了狮友汇、狮王联盟等线上渠道，优化车主数字化体验，实现与车主畅通无阻、快速高效的交流沟通。目前，狮友汇已为车主提供从线上到线下，从出行到生活的全方位贴心服务，包括：预约维保、爱车课堂、积分商城以及丰富的车友会活动。

在此次520超级品牌日宠粉进行“狮”活动上，东风标致创新性地引入狮粉委员会和积分银行机制，焕新打造狮粉生态圈。

 

东风标致品牌部品牌及公关传播高级总监马磊介绍狮粉委员会和积分银行

 

东风标致品牌部品牌及公关传播高级总监马磊介绍，东风标致将成立一个由车主和顾问团组成的狮粉委员会，深度参与品牌的策划与决策，解决现有的问题，也规划未来的方向。狮粉委员会将是一个车主为车主发声的组织，它不仅包含各地车友会的组织者，也包含线上论坛的管理者，还包含多元化的车主代表。与此同时，东风标致的技术、服务、品牌人员也会加入到狮粉委员会中，聆听真实的车主声音，从而不断优化品牌、产品和服务体验，让标致向着车主期待的方向成长。

 

东风标致授予首批狮粉委员会成员聘书

 

除了组建狮粉委员会，东风标致还对现有积分体系进行全面丰富提升。

首先是个人积分体系的全面升级，个人积分获取渠道将由5个渠道提升至10个。新增的5个渠道有“组织或参与车友会活动、车友会认证、积分商城活动、参与品牌共创，增加社交互动/内容分享”等花式玩法去获取积分。

在个人积分权益方面，积分商城礼品全面焕新，产品更精致、品类更丰富，拓展新法式生活格调的八大品类周边产品，覆盖车主生活的方方面面。

在个人积分价值提升方面，东风标致品牌将为积分商城礼品提供官方补贴，礼品兑换门槛更低，积分价值进一步提升。

值得一提的是，东风标致还将首次引入积分银行这一创新机制，为全体狮粉打造一个虚拟银行。东风标致将一次性投入1亿积分，作为积分银行的运营基础。同时，车主每推荐购车或者增换购一台东风标致旗下车型，品牌将额外注入20000积分，用于车主权益的提升。预计2021年，至少会额外注入1亿积分。

 

 

宠粉无极限，持续再加码!除了上述宠粉政策外，东风标致还在“520超级品牌周”活动中特别设置了用户团购活动，限时推出“520”加码政策。用户进店购车即可享受5重大礼即“互动礼”、“进店礼”、“试驾礼”、“订车礼”、“交车礼”;适用于全新4008/全新5008车型的“5心守护”、“4保加码”2项专属保障;以及至高享36期0利息的“0压力购车”政策，为用户提供了全方位权益保障。

值得一提的是，在即将开幕的2021武汉车展上，东风标致还将携新法式SUV家族震撼亮相，届时将释放更多惊喜，敬请期待!